蘭陵縣五一文旅首日迎客：多元體驗(yàn)賦能全域旅游新風(fēng)尚

立夏將至，柳綠花紅。五一長(zhǎng)假首日，山東省蘭陵縣各大景區(qū)便迎來(lái)了旅游熱潮的第一波小高峰。眾多游客攜家?guī)Э?，踏青登高、賞花留影，盡情沉醉于大自然的旖旎風(fēng)光之中。

“真沒(méi)想到蘭陵的文旅項(xiàng)目這么贊，既有滿滿的科技感，又飽含濃濃的人間煙火氣！”5月1日，來(lái)自江蘇的游客李明一家剛踏入蘭陵國(guó)家農(nóng)業(yè)公園，就被智能溫室里錯(cuò)落有致的立體蔬菜景觀深深吸引。

針對(duì)“五一”假日市場(chǎng)，蘭陵國(guó)家農(nóng)業(yè)公園開(kāi)展“探尋現(xiàn)代農(nóng)業(yè)奧秘，體驗(yàn)蔬菜種植樂(lè)趣”活動(dòng)，讓游客們暢享魅力田園生活。入夜后，夜游小火車(chē)穿梭于科技農(nóng)耕展區(qū)，構(gòu)建晝夜聯(lián)動(dòng)的“農(nóng)創(chuàng)實(shí)驗(yàn)室”。 “通過(guò)智能化管理提升服務(wù)預(yù)見(jiàn)性，聚焦精細(xì)服務(wù)，提升游客體驗(yàn)?！碧m陵國(guó)家農(nóng)業(yè)公園總經(jīng)理劉雁濱介紹，為保障游客體驗(yàn)感，園區(qū)依托數(shù)字系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)人流密度、停車(chē)資源及設(shè)施運(yùn)行情況，并志愿者動(dòng)態(tài)調(diào)配和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率提升30%以上。

據(jù)了解，為迎接假日旅游高峰，蘭陵縣提前部署，優(yōu)化各景區(qū)服務(wù)供給，以“文化為魂、服務(wù)為基、安全護(hù)航”為主線，統(tǒng)籌蘭陵國(guó)家農(nóng)業(yè)公園、壓油溝景區(qū)、寶山前野生動(dòng)物園等重點(diǎn)文旅資源，推出一系列沉浸式文化體驗(yàn)與智慧旅游服務(wù)舉措，為游客打造傳統(tǒng)與現(xiàn)代交織、生態(tài)與科技融合的假日盛宴。

壓油溝景區(qū)推出“奇遇愛(ài)麗絲”主題景觀，打造花境美陳場(chǎng)景，推出樂(lè)隊(duì)演出、篝火晚會(huì)、免費(fèi)夜游、打卡獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng)；寶山前野生動(dòng)物園創(chuàng)新“自然科普+”模式，車(chē)行游覽區(qū)新增獅虎投喂互動(dòng)，研學(xué)導(dǎo)師結(jié)合激流勇進(jìn)項(xiàng)目講解動(dòng)物行為密碼；文旅集團(tuán)、戲曲協(xié)會(huì)將舉辦“戲曲慶五一致敬勞動(dòng)者”公益演出……小長(zhǎng)假首日，蘭陵縣的文旅市場(chǎng)迎來(lái)開(kāi)門(mén)紅。

同時(shí)，為給游客營(yíng)造安心、舒適、便捷的旅游環(huán)境。蘭陵縣以“筑牢安全防線，保障文旅品質(zhì)”為宗旨，由文旅安全生產(chǎn)專委會(huì)牽頭，聯(lián)合交通、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行全面排查，建立隱患“清單銷號(hào)”制度，消防、交通、設(shè)施設(shè)備等隱患均已整改到位，全力確保游客假期出行安全。同時(shí)，在重點(diǎn)景區(qū)開(kāi)展駐點(diǎn)督導(dǎo)服務(wù)，做好景區(qū)管理、游客接待、投訴處置，對(duì)工單進(jìn)行即時(shí)處理，為游客提供耐心規(guī)范的投訴處理服務(wù)，用舒適的旅游體驗(yàn)吸引和留住更多游客。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保信息暢通，對(duì)重要情況“即報(bào)即處”，杜絕遲報(bào)、漏報(bào)。

“假日期間，我們將開(kāi)展民俗游、鄉(xiāng)村游、研學(xué)游等文化體驗(yàn)游，推出演藝、夜游、民宿、露營(yíng)等特色產(chǎn)品，為游客提供豐富多彩的假日選擇。”蘭陵縣文化和旅游局局長(zhǎng)陳彬表示，為保障游客體驗(yàn)，當(dāng)?shù)匾烟崆白龊镁皡^(qū)安全排查、服務(wù)人員培訓(xùn)等工作。同時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范價(jià)格與服務(wù)。后續(xù)還會(huì)根據(jù)游客反饋優(yōu)化項(xiàng)目，讓廣大游客在蘭陵度過(guò)一個(gè)美好難忘的假日。（馮磊、孔維克）

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編輯：馬萌偉

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